プライバシーポリシー

Unagi biers Creative（以下「当社」）は、なでしこクリーン（以下「本サービス」）において、お客様および応募者（以下「ご利用者様」）の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得します。

• 氏名・ふりがな
• 住所・郵便番号
• 電話番号
• メールアドレス
• サービス予約に関する情報（希望日時・場所・住居種別など）
• 採用応募に関する情報（居住エリア・稼働希望日・保有資格・自己PR等）
• お支払いに関する情報（クレジットカード情報等、当社が直接取得しない場合を含む）
• お問い合わせ内容
• Cookie・アクセスログ等の技術的情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• サービスの予約受付・提供・業務連絡
• 採用選考・採用後の業務委託連絡
• お問い合わせへの回答・サポート対応
• サービス改善・新サービス開発のためのデータ分析
• ご案内メール・DMの配信（オプトアウト可）
• 法令に基づく開示・行政機関への届出

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ご利用者様の個人情報を第三者に提供しません。

• ご利用者様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（警察・裁判所等からの照会など）
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 業務委託先（予約システム・決済サービス等）への必要な範囲での提供

なお、当社は以下のサービスを利用しており、各サービスの利用規約・プライバシーポリシーが適用される場合があります。

• Square（決済・予約管理）
• Tally（応募フォーム）
• Meta（広告・アクセス解析）
• Google（広告・アクセス解析）
• LINEヤフー（広告効果測定）
• Microsoft（アクセス解析）

4. Cookieの使用

本サービスのウェブサイトでは、ご利用者様の利便性向上および広告効果測定のため、Cookieおよび類似技術を使用しています。ブラウザの設定でCookieを無効化することができますが、一部機能が制限される場合があります。

当サイトでは、Google アナリティクスによるアクセス解析にあたり「Google シグナル」を有効にしています。これにより、広告のカスタマイズを有効にしているGoogleログインユーザーについて、ユーザー属性・インタレストカテゴリ等の情報が集計データとして収集されるほか、当サイトの閲覧履歴に基づく広告配信（リマーケティング）に利用される場合があります。また、ご利用者様の同意のもとで取得したメールアドレス等の情報を、ハッシュ化（復元できない形式に変換）した上で広告効果測定の精度向上のためGoogleに送信する場合があります。これらのデータの収集・利用を望まない場合は、Googleの広告設定またはGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンから無効化できます。

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。業務委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。

6. 保存期間

個人情報は利用目的の達成に必要な期間、または法令に定められた期間を限度として保存します。不要となった個人情報は速やかに削除または廃棄します。

7. 開示・訂正・削除の請求

ご利用者様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。請求は下記の窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い対応いたします。

8. 未成年者の個人情報

18歳未満の方から個人情報を取得する場合は、保護者の同意を得た上で実施します。

9. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス変更に伴い、予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合はウェブサイト上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口